Volgende keer beter is een talkshow van Teleac onder leiding van Elsemieke Havenga. In 20 afleveringen vertellen patiënten over miscommunicatie in de gezondheidszorg. Ze vertellen wat er mis ging en hoe ze zelf hebben ingegrepen. Artsen en andere hulpverleners reageren.
Al doet de tijdgeest anders vermoeden, veel mensen stellen nauwelijks vragen en gaan blindelings af op hetgeen een arts of andere zorgverlener adviseert. De dokter heeft er immers voor doorgeleerd. Zo'n afwachtende houding kan gevaarlijk zijn.
Onze gezondheidszorg wordt steeds ingewikkelder. Daardoor wordt de kans op fouten groter. De zorgverlener is altijd verantwoordelijk voor het voorkomen van fouten, maar de gasten in Volgende keer beter laten zien dat een actieve houding van de patiënt van levensbelang kan zijn.
Volgende keer beter is in samenwerking met UMC Utrecht geproduceerd.